承朝高速双桥区段的征地拆迁工作，虽已接近尾声，但全体工作人员在征地拆迁过程中，始终坚持换位思考，以做好拆迁现场的“五大员”为要求，耐心细致地做好每个环节的工作。

一是做好岗位战斗员。各工作组始终在指挥部的领导下紧张有序地高速运转。他们放弃了休息时间，加班加点，每个人都把各环节的工作想全做细、落实到位。

二是做好政策宣传员。工作人员及时向群众宣传拆迁政策，讲解政策内容，对具体的拆迁部署，耐心地跟文化程度低的村民进行讲解。

三是做好拆迁服务员。各组工作人员从不同角度帮助村民协调解决实际问题，千方百计帮困难户解决实际困难，解除村民的后顾之忧。把群众的事当成自己的事来办，小事当成大事来办，缓事当成急事来办。

四是做好信息反馈员。做好居民和政府间沟通的桥梁，既把党和政府的关心传达给群众，同时又坚持原则，保证拆迁工作的顺利进行。在具体的工作中，有意识地了解群众意愿、听取群众的意见，将拆迁过程中的问题及时地反映给上级部门，为上级部门及时了解掌握民情民意，做出科学决策提供依据。

五是做好矛盾化解员。对于工作中发现的各种矛盾，工作人员都以高度的责任感努力理顺情绪、稳定人心，逐一分析原因，研究化解对策，做到不推、不拖、不等，尽量把矛盾解决在内部，化解在萌芽状态。

拆迁办全体工作人员不仅把拆迁工作当成重要任务完成好，更把它看作是对建设局拆迁人员的一种实践锻炼，他们用心积累经验，努力提高组织协调能力、做好群众工作能力和处理复杂矛盾的能力。