许燕凌，女，39岁，蒙古族，中共党员，大学文化。1999年毕业于林业部南京人民警察学校，2000年分配至双桥公安分局工作，先后在开发区派出所、分局指挥中心、桥东派出所负责行政内勤、户籍内勤工作。2015年7月份调至南营子派出所担任户籍内勤至今。

参加工作以来始终牢记人民警察的神圣职责，立场坚定，爱岗敬业，将群众满意作为工作的根本标准，恪尽职守，在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。从警19年来，许燕凌同志多次获得优秀人民警察、优秀共产党员、个人嘉奖等荣誉称号，她用和蔼可亲的态度和认真负责的精神，赢得了辖区群众的一致好评。

一、尽职尽责，切实做好本职工作。

做为一名人民警察，深知只有心里想着群众，真心实意地为他们办实事、做好事，才能得到群众的信任和支持，更好地开展工作。作为一名户籍内勤，每天都要接待许许多多的群众，遇到很多疑难户口问题，许燕凌同志总是不厌其烦的帮助群众翻阅档案，耐心细致的为群众解答问题。遇到个别不了解户籍政策、言语刻薄的群众，她总是用宽容的态度，本着解决困难、方便群众的原则，请示上级部门，耐心讲政策、做解释，直到给群众一个满意的答复。在办理业务中发现群众生活方面确实存在困难的，许燕凌同志都尽量予以协调，积极帮助解决群众的实际困难。

2017年3月2日辖区身患癌症的居民张媛重户口申请删除，因另一户口在河南，为照顾其身体，缩短审核时间，许燕凌多次与河南警方电话、发函咨询，取证确认，迅速办理了删除重复户口，减少了患病群众的等待时间。

二、为身体不便的特殊人群办理证件，提供优质服务.

作为户籍内勤，深知只有想人民之所想，急人民之所急，才能取得群众的信任，工作才能开展下去，才能干好公安工作。在工作中，许燕凌坚持一视同仁耐心对待前来办事的群众，始终做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，为身体不便、常年卧床的老人，解决群众办证难的问题，经常带上手续上门为群众服务，取得群众的信任。

2017年6月2日辖区居民杨淑侠要为其外甥丁广利申办身份证，因其姐姐杨淑轩和外甥丁广利均为残疾人，在福利院生活，许燕凌带上相机，到福利院上门服务，细心照相、上传信息，沟通办证事宜，回证后将证件送到福利院，杨淑轩十分激动，连声道谢。

2018年3月6日聋哑人陈玉秋到南营子派出所补办户口本，陈用手势比划，许燕凌耐心细致的与其沟通，终于明白其用意，为其办理了户口本，陈玉秋竖起大拇指，对民警的服务表达了赞许之情。

许燕凌同志通过户籍窗口践行着人民警察的核心价值理念，树立了人民警察的良好形象，赢得了辖区群众的赞誉。