双桥区行政审批局领导带班制度

为进一步促进窗口规范管理，提高服务质量和服务水平，双桥区政务服务中心在日常督查管理的基础上建立中心领导带班值班制度  。 

一、带班领导工作职责：了解大厅运行情况，协调督导窗口工作，处置解决突发问题。

二、领导在大厅内带班工作实行公示制，因工作需要不能带班的领导可由其他领导同志替班。

三、带班领导要坚持“分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则处理好带班期间大厅中出现的各种问题。能够当场解决的当场予以解决；当场不好解决的，要做好当事人的思想引导工作，明确告知解决方式；妥善安排值班期间的相关工作，确保值班交接顺利。

四、每个工作日由1名领导在一楼大厅轮流值班。中心运行监管办公室干部每天协助带班领导做好“领导政务大厅带班工作记录”。

五、本制度由双桥区行政审批局负责解释。

六、本制度自印发之日起施行。

政务大厅领导带班值班表