2019年6月10日，双桥公安分局收到“人民警察心系人民，热情帮助找到亲人”的一面锦旗。

事情是这样的！2019年6月5日一大早，双桥分局控申科来了一位50多岁的妇女，经过耐心细致的询问，此人叫刘建平，系石家庄市桥西区居民，其母亲年事已高（现已84岁），老人越来越思念远在承德的姐姐，在20多年前就失去了联系，作为女儿，考虑到老人家的身体状况和想念亲人的心情，我来到承德寻找失散20多年的大姨，希望你们能够帮助我母亲圆这个梦。

王立杰在与刘建平的交谈中得知，她于6月4日就已来到承德，到其大姨20多年前居住的地方寻找，因城市改造原因，以前老人居住的房屋已拆迁多年，亲人们都搬走了，通过与周围邻居多方打听，也未能打听到其大姨的具体情况。通过详细询问后，知道刘建平的大姨叫侯秀莲，王立杰立即和户政中队取得联系，通过人口信息系统进行查询，但未查到双桥区有叫侯秀莲的人，寻亲线索中断。

刘建平寻亲未果的样子和焦急的心情，溢于言表，本着为民服务的理念，王立杰立即向主管治安的孔庆鸿副局长请示，孔局长得知此情况后，考虑到寻亲人刘建平的实际情况，责成户政中队与控申科共同帮助刘建平完成寻亲事宜。

王立杰在与刘建平进一步交谈中，了解到其大姨家中子女的有关信息，但也只是模糊得记得其大姨家的姐姐叫刘桂娟，具体哪年出生不详，大概60多岁，王立杰再次和户政中队进行联系，通过人口信息系统进行查询，共查询到双桥区叫刘桂娟的人就有20余人，通过近两个小时的逐一排除，符合该年龄段的人还有6、7个。随后，王立杰又联系该年龄段的户籍所在地的社区民警逐一进行核实，几经周折，终于获得了重要线索，在承德市双桥区下营房大街塞纳澜湾小区居住的刘桂娟的年龄与刘建平描述的情况相似，这时，不知不觉间已过了吃午饭的时间，王立杰再次拿起电话与头牌楼派出所进行联系，将信息提供给了社区民警，社区民警按照提供的信息找到了刘桂娟，通过民警与刘桂娟的一番交谈，刘桂娟称确实有这门亲戚，愿意相认。

寻亲人刘建平得知此情况后，心里万分激动，当天下午与刘桂娟相认，两人相拥而泣，一直紧紧的握着对方的手，诉说着20多年来的相思，一家人聚在一起，忆往昔，话今朝，其乐融融！