索引号: 13570058/2019-01701 主题分类: 公安、安全、司法 发布机构: 双桥区公安分局
成文日期: 2019-07-30 文件编号: 有  效  性: 有效
【精神文明创建专刊】南营子派出所:践行利民举措,解决群众燃眉之急
2019-07-30 11时58分浏览次数:


南营子派出所时刻践行便民利民服务理念,将群众利益作为工作出发点,近日,户籍民警许燕凌经过多方调查协调,为辖区居民张慧珍出具身份证明,解决了其燃眉之急。

7月30日,居民张慧珍焦急地来到南营子派出所,称其一代身份证和二代身份证的出生日期不一样,导致其用一代证办理的房产证、存单、水电费卡等均无法用二代证继续办理业务。经过了解得知,张慧珍原始户口在新疆维吾尔自治区阿瓦提县,于1993年1月迁至承德市南营子派出所,2015年又迁到深圳,目前户口在深圳市。因新疆和深圳两地路途遥远,且张慧珍急需证明办理业务,民警许燕凌本着方便群众的原则,决定尽自己所能帮其核实情况。

民警首先翻看了1993年迁移至派出所的原始档案及2015年迁移至深圳的迁移档案,发现问题并非出现在迁移过程中。民警没有就此放弃,而是多方查找新疆阿瓦提县喀拉库勒派出所联系方式,借助亲友的力量终于与对方派出所户籍民警取得了联系。经过查询得知,由于当时是手写的迁移证,在迁移过程中将其身份证号出生日期弄错。弄清了来龙去脉,新疆喀拉库勒派出所为张慧珍出具了身份证明并邮寄到南营子派出所,南营子派出所也按照程序邮寄了协查函。但由于路途较远证明邮寄需要很长时间,为方便群众办理业务,民警在查看了喀拉库勒派出所证明原件照片并核实了对方民警真实身份的情况下,先行为张慧珍出具了一份身份证明让其可以尽快办理业务。

短短时间内解了燃眉之急,张慧珍对民警认真负责的工作态度和为群众着想的精神表达了深深的感谢。