双桥区老旧住宅小区物业管理奖补资金

考核办法 (试行)

为进一步提升双桥区老旧小区物业管理水平，贯彻落实省委省政府、市委市政府关于物业管理的有关要求，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《河北省住房和城乡建设厅关于加强物业管理工作的通知》和《承德市物业管理办法》的有关规定，结合双桥区实际，特制定本考核办法。

一、补贴的范围及对象

（一）补贴奖励范围。双桥区辖区范围内2000年以前建成的各楼房民用住宅小区（包括 2000年建成小区）。

（二）补贴奖励对象。负责老旧住宅小区物业服务的专业物业企业。

二、考核内容

聘请专业物业服务企业提供小区物业服务，物业企业进驻小区履行物业行业标准的物业服务管理，并做好以下服务事项，依据考核结果进行补贴奖励（详见附件）；属地镇人民政府、街道办事处及各社区要配合物业服务企业开展工作，并负责对物业服务企业进行监督。

（一）基本要求，包括合同签订及履行义务、人员管理、投诉处理、公开事项、征求意见等工作；

（二）保洁服务，包括小区环境卫生、污水管网及化粪池清掏，以及道路、广场、绿地等基础维护工作；

（三）绿化维护，包括小区绿地、花草、树木日常养护，定期对植被修剪、喷药、施 肥、浇水，确保成活率等工作；

（四）协助维护公共秩序，包括日常巡逻、突发应急预案制定，协助做好小区治安、防火等工作；按照区政府的工作安排，配合区直相关部门和属地镇街，落实小区疫情防控工作，落实扫码测温、公共区域消杀、核酸检测、人员排查、应急演练、疫苗接种及疫情期间突发应急措施；承接其他临时交办任务。

（五）设备设施维修养护，包括小区路灯、楼道、消防设施、道路等公用设施设备日常管理和维护工作，以及容易危及人身安全的警示与防范工作。

（六）物业服务企业承接老旧住宅小区服务后，由所在地镇街组织区环卫局与物业企业及时进行交接，物业企业承接后的小区保洁服务由物业企业负责。区环卫局负责与北控公司进行资金清算。

（七）按照服务所在地镇街、社区要求，配合做好创建精神文明城市相关工作。

三、奖补标准

小区收费率达到50%以上，且考核分数在 80 分（含）以上的物业企业享受0.2元/平方米/月补贴；考核分数在80 分以下的为不合格，不予以补贴；未分配入住房屋面积不计入奖补面积。 

四、考核方式

区住建局作为考核老旧住宅小区物业服务企业总体牵头部门，属地镇人民政府、街道办事处负责具体考核工作，创城办、民政、城管、环卫、市场监管、消防、应急、卫健等相关部门参与考核评价，每年对辖区老旧住宅小区物业服务管理履行情况进行考核，并将考核结果上报区住建局，区住建局汇总审核后，报区政府常务会议审议通过后拨付奖补资金。

五、一票否决情况

根据《物业管理条例》的相关规定对纳入考核的物业服务企业，有下列行为之一的年度考核直接评定为不合格等次。

（一）将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的；

（二）擅自改变物业管理用房用途的；

（三）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；

（四）擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；

（五）擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的；

（六）物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；

（七）未按要求履行创建文明城市、疫情防控等工作，区政府安排的各项工作任务落实不到位；

（八）发生重大责任事故的；

（九）未按规定用途使用奖励资金的；

（十）小区收费率未达到50%以上的。

六、资金拨付

属地镇人民政府和街道办事处负责奖补资金的统计、申请及拨付工作。于每年2月15日前，根据辖区物业服务企业的考核结果统计奖补金额，报区住建局进行汇总审核，经区政府常务会议审议后，区财政局依据住建局申请将资金拨付至各镇人民政府和街道办事处，各镇人民政府和街道办事处将资金全额拨付给各补贴对象。

奖补资金主要用于小区公共设施维修维护、绿化美化、购置 保洁工具和支付保洁人员工资等。资金使用帐目每年报属地镇街审核备案，并向业主公示。

本办法试用期3年。

附件：双桥区老旧小区物业管理考核评分表

附件

双桥区老旧小区物业管理考核评分表